Ev interneti iptal etmek için öncelikle internet servis sağlayıcınıza (ISS) başvurmanız gerekiyor. Yapabileceğiniz birkaç adım şunlar:
ISS ile doğrudan iletişim kurun: ISS'nizle telefon, e-posta veya müşteri hizmetleri aracılığıyla iletişim kurun ve ev internetinizi iptal etmek istediğinizi belirtin.
Sözleşme koşullarınızı kontrol edin: Ev interneti sözleşmenizdeki iptal politikalarını kontrol edin. İptal işlemi için ücret ödemeniz gerekip gerekmediğini öğrenin.
Hizmet için donanım ve ekipmanları iade edin: ISS'den aldığınız modemi, router veya diğer ekipmanları iade etmeniz gerekebilir. ISS size bununla ilgili bilgi verecektir.
İnternet hizmeti iptal işlemini onaylayın: ISS, iptal işlemini tamamlamak için sizden onay alacaktır. Bu işlem tamamlanıncaya kadar fatura ödemeye ve hizmet almaya devam edebilirsiniz.
İptal işlemi tamamlandığında ev internet hizmetiniz sonlanır ve fatura ödeme işleminiz durdurulur. Ancak, ISS'nizden ödemeniz gereken bir tutar varsa bunu ödemelisiniz. Ayrıca, devre dışı bırakılan ev internet bağlantınız nedeniyle etkilenebilecek diğer hizmetleriniz veya abonelikleriniz olabilir. Bu nedenle, iptal işleminden önce bu olası etkilere dikkat etmelisiniz.
Ne Demek sitesindeki bilgiler kullanıcılar vasıtasıyla veya otomatik oluşturulmuştur. Buradaki bilgilerin doğru olduğu garanti edilmez. Düzeltilmesi gereken bilgi olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz. Her türlü görüş, destek ve önerileriniz için iletisim@nedemek.page